Na SanDisk Corporation, acreditamos que é importante proteger a
privacidade de nossos clientes e convidados. Sabemos que você se
importa com o modo como suas informações pessoais são coletadas,
atualizadas, usadas e compartilhadas; e desejamos ajudá-lo a tomar
decisões embasadas sobre as informações que você nos fornece.
Esta Política de Privacidade explica e resume como a SanDisk
Corporation e o grupo de empresas SanDisk:
suas informações pessoais quando você interage conosco on-line,
e através de nossos serviços de suporte técnico e atendimento a
clientes.
Esta Política de Privacidade se aplica à SanDisk Corporation, ao
website localizado em www.sandisk.com, websites
operados pela SanDisk e afiliadas da SanDisk (coletivamente
"SanDisk"). As afiliadas da SanDisk incluem entidades pertencentes
a, ou controladas pela, SanDisk Corporation. Em alguns casos, esta
Política de Privacidade poderá ser talhada para responder às
discrepâncias na lei em um determinado país. No entanto, esta
política pretende ser global por natureza. Se você estiver
visitando de fora dos Estados Unidos pode haver regras ou
limitações especiais sobre o seu uso deste website ou de outros
sites operados pela SanDisk.
Ao usar nosso website, você consente com a coleta e uso
de suas informações pessoais pela SanDisk, consistente com as leis
aplicáveis de proteção de dados e esta política.
Esta política explica:
- Que informações suas são coletadas pela SanDisk.
- Como a SanDisk usa as informações pessoais que você compartilha
conosco e das quais tomamos conhecimento sobre você devido ao nosso
relacionamento.
- Como a SanDisk usa "cookies" e "Endereços IP".
- Que informações pessoais, caso exista alguma, a SanDisk pode
compartilhar sobre você e as condições que usamos para proteger
suas informações caso elas precisem ser compartilhadas.
- Que tipo de medidas de segurança a SanDisk adota para proteger
suas informações contra divulgação ou perda acidental, e como a
SanDisk o informará no caso de quebra de segurança.
- As circunstâncias sob as quais você pode acessar as informações
pessoais que você compartilha com a SanDisk, e corrigir tais
informações, restringir o uso pela SanDisk de tais informações ou,
até mesmo, removê-las de nossos registros.
- Outras coisas que você deve saber sobre privacidade e a
SanDisk.
INFORMAÇÕES COLETADAS E USO
A SanDisk coleta e usa informações que você nos fornece,
inclusive informações obtidas a partir do seu uso desde website.
Não estamos no negócio de venda de informações que lhe pertencem. A
SanDisk não compartilha suas informações pessoais com terceiros
para os propósitos de marketing direto dos mesmos. Com base em seu
consentimento expresso, podemos usar ou compartilhar suas
informações pessoais (e.g., nome, endereço, número de telefone e
endereço de e-mail) onde for necessário para que possamos concluir
uma transação ou fazer algo que você tenha pedido que
fizéssemos.
- Por exemplo, é possível que precisemos fornecer seu nome,
endereço, número de telefone ou e-mail para um de nossos
fornecedores, de modo que ele possa processar e realizar a
substituição ou devolução de um produto.
- Podemos também encaminhar suas informações pessoais para outro
fabricante, de modo a lhe fornecer a assistência técnica que você
solicitar para o produto deles que você possa estar usando em
conjunto com um de nossos produtos.
- Empregados, agentes e prestadores de serviços da SanDisk que
precisarem acessar as informações pessoais que você forneceu para o
cumprimento de suas responsabilidades podem fazê-lo consistente com
as políticas da SanDisk que limitam o acesso a este tipo de
informação.
Os vendedores e fornecedores da SanDisk podem processar seus
dados pessoais sob a direção e controle da SanDisk. Sempre que
precisarmos compartilhar suas informações pessoais, tentaremos lhe
fornecer as informações que você precisará para fazer escolhas
embasadas, e administraremos suas informações de maneira
consistente com a lei de privacidade aplicável.
A SanDisk coleta e usa suas informações pessoais de diversas
maneiras:
- Uso do Website. A SanDisk, ou vendedores e
fornecedores da SanDisk, podem observar suas atividades,
preferências e dados transacionais (tal como seu endereço IP e tipo
de navegador), bem como as páginas que você visualizou durante o
uso deste website. Embora possamos coletar ou registrar estas
informações, não identificamos você ou comparamos essas informações
de caráter não pessoal com as suas outras informações pessoais.
Podemos usar estas informações coletadas ou registradas para
diagnosticar problemas técnicos no website, ou para facilitar o uso
do site. A SanDisk, ou um de nossos vendedores ou fornecedores,
também poderá usar estas informações para monitorar padrões de
tráfego agregado por todo este site.
- E-Commerce (Disponível apenas para residentes
nos EUA e Canadá). Você pode ser solicitado a compartilhar
informações pessoais tais como nome, endereço e número de telefone,
a fim de concluir uma transação. Ao comprar um produto da SanDisk
on-line, você pode ser solicitado a fornecer informações
necessárias para concluir o seu pedido, para contatá-lo a fim de
confirmar o pedido e, para o fornecimento de serviços relacionados
de atendimento a clientes. Essas informações são usadas, por
exemplo, para efetuar suas transações, criar e compartilhar
relatórios agregados sobre essas transações, e para realizar
serviços de monitoramento contra fraudes de crédito para transações
entre você e a SanDisk e/ou nossos prestadores de serviços
autorizados. Quando você "compra diretamente", essas transações de
compra são conduzidas através de nosso distribuidor, eSend, sujeito
à política de privacidade da eSend e às restrições contratuais que
limitam o uso pela eSend de suas informações pessoais a maneiras
que você autorizou. Favor observar que eSend aceita pedidos apenas
dos visitantes do site SanDisk.com nos Estados Unidos e
Canadá.
- Registro de Produtos & Suporte Técnico. A
SanDisk permite que todos os compradores de seus produtos registrem
seus produtos on-line. As informações ou dados pessoais fornecidos
através dos formulários de registro de produtos on-line são usados
para realizar a solicitação, serviço ou acordo para o qual as
informações são submetidas. Com o seu consentimento, também
poderemos usar as informações que você fornecer nos formulários de
registro on-line para notificá-lo periodicamente sobre mudanças
importantes no website (tal como uma mudança nesta política de
privacidade, ou notificação de uma quebra de segurança), novos
produtos e serviços da SanDisk, e ofertas especiais e concursos que
possam ser de seu interesse. Quando você faz o registro, pedimos,
dentre outras coisas, seu nome, endereço, e-mail, número de
telefone, tipo de produto comprado e número de série ou outras
informações identificadoras do produto, e a data da compra.
Você também é convidado a compartilhar outras informações
pessoais através do que é conhecido como eBox. Ao registrar seu pedido conosco e criar
um eBox, você recebe controle sobre e acesso às informações
pessoais que você fornecer em seu eBox. Contratamos a
CustomerNation, Inc., a fornecedora do eBox, para administrar as
informações pessoais que você fornecer com relação ao registro de
produtos. Sua eBox permite que você controle o que sabemos sobre
você, e permite que você decida como e quando podemos nos comunicar
com você. A CustomerNation processa suas informações pessoais
apenas conforme determinado pela SanDisk. Você pode obter maiores
informações sobre a CustomerNation e suas políticas de privacidade
ao clicar aqui.
Informações Pessoais Opcionais e Registro de
Produtos. Algumas informações ou dados que você possa
colocar em sua eBox não são necessários para registrar seus
produtos. Onde o preenchimento de campos de dados em seu eBox for
necessário, esses campos serão marcados com um asterisco. Onde você
fornece informações opcionais, tais como informações sobre seus
interesses e hobbies, a SanDisk usa essas informações apenas em
regime agregado para permitir que possamos melhor entender nossos
clientes, desenvolver novos produtos e melhorar nossos produtos e
serviços.
A SanDisk limita o acesso a, e uso de, suas informações pessoais
por nossos vendedores e fornecedores através do uso de salvaguardas
administrativas, gerenciais e técnicas que são destinadas a
reforçar esta política de privacidade e garantir conformidade com a
lei aplicável de proteção de dados.
A falha em registrar seu produto não diminuirá os direitos que
você tem sob a garantia do produto.
- Cookies. Na medida em que as informações de
uso do website forem desenvolvidas em conexão com seu endereço IP
através de cookies de sessão, usaremos essas informações apenas
para facilitar seu uso do website da SanDisk. Cookies são arquivos
de dados que são gravados em seu computador por um site da web. No
final de sua visita, os cookies de sessão são removidos.
A SanDisk não usa cookies, salvo os cookies de sessão
identificados. No entanto, nossos prestadores de serviços,
inclusive a CustomerNation e eSend, podem usar cookies a fim de
personalizar suas experiências e adaptar a funcionalidade do
website às suas preferências. Se você estiver visitando um URL que
não SanDisk.com, ou um site da SanDisk, inclusive aqueles
hospedados em CustomerNation.com e no eSend.com, você deve analisar
com cuidado a política de cookies desses websites. Para usuários
que registrarem seus produtos SanDisk através do
CustomerNation.com, e clientes americanos e canadenses que
comprarem produtos SanDisk on-line através do eSend.com, cookies
colocados pelo CustomerNation.com e eSend.com permanecerão
armazenados em seu computador até que você os remova.
Você pode configurar seu navegador para notificá-lo quando você
receber um cookie ou para se recusar a recebê-lo, inclusive aqueles
estabelecidos pelo CustomerNation e eSend. Você deve estar ciente
que isto pode interferir com, ou impedi-lo de usar, determinadas
funcionalidades em websites usando cookies. Por exemplo, muitos
websites pedirão sua permissão para usar um cookie que permitirá
que você automaticamente se conecte ao site. Ao desabilitar ou
remover cookies você precisará efetuar login manualmente sempre que
desejar visitar aquele site. Você também pode excluir cookies de
seu computador através do navegador.
- Recrutamento e Pedido de Emprego. Residentes
dos Estados Unidos podem nos fornecer informações pessoais através
do SanDisk.com. Informações pessoais como as constantes de um
currículo podem ser submetidas em conexão com uma indagação ou
pedido de emprego. Podemos usar essas informações através da
SanDisk (mundialmente) para o propósito de consideração do pedido
de emprego ou de sua indagação. Podemos manter suas informações em
arquivo para análise futura. A SanDisk não aceita pedidos de
emprego através de seus websites vindos de requerentes fora dos
Estados unidos.
- Crianças. Se sob as leis relevantes do local
de onde você estiver visitando este site você for considerado um
menor (normalmente se você for menor de 18 anos), ou de outra forma
precisar de consentimento dos pais ou guardiões legais para
compartilhar informações com a SanDisk, você não deve enviar
qualquer informação pessoal para nós. Por exemplo, se você for
residente dos Estados Unidos da América, ou Brasil e Portugal você
não deve submeter informações para a SanDisk, a menos que você
tenha no mínimo 18 anos de idade. Se uma pessoa menor de 18 anos
submeter informações através de qualquer parte do site da SanDisk,
e descobrirmos que a pessoa submetendo as informações é uma
criança, tentaremos excluir tais informações o mais rápido
possível. Pelo fato de conscientemente não coletarmos qualquer
informação confidencial de pessoas menores de 18 anos, não usamos
ou divulgamos tais informações para terceiros.
- Áreas Públicas. Qualquer informação divulgada
em áreas públicas do website da SanDisk se tornará informação
pública. Não podemos controlar o uso de informações divulgadas em
fóruns públicos, tais como quadros de avisos, blogs e salas de
bate-papo. Você deve exercer cautela ao divulgar informações nessas
áreas públicas e deve evitar a divulgação de suas informações
confidenciais. O conteúdo postado em áreas públicas do website da
SanDisk, inclusive conselhos e opiniões, representa as opiniões e é
responsabilidade daqueles que postaram o conteúdo. A SanDisk não
necessariamente endossa, apóia, autentica ou concorda com o
conteúdo postado. Se você tiver qualquer pergunta ou comentário
sobre qualquer conteúdo no website da SanDisk, entre em contato
através do e-mail: webmaster@sandisk.com
.
QUANDO A SANDISK PODE COMPARTILHAR AS INFORMAÇÕES
COLETADAS
Conforme mencionado no início desta política, a SanDisk pode
compartilhar suas informações pessoais dentro do grupo SanDisk para
cumprir suas obrigações para com você e operar seus negócios de
maneira consistente com esta política e a lei aplicável de proteção
de dados. A SanDisk também pode compartilhar suas informações
pessoais com terceiros nas seguintes situações.
- Vendedores e Fornecedores da SanDisk. A
SanDisk trabalha com vendedores e fornecedores para fornecer
serviços de suporte técnico e atendimento a clientes, remessa,
processamento de cartões de crédito, preenchimento de pedidos de
produtos ou outros serviços. A SanDisk exige que esses vendedores e
fornecedores salvaguardem as informações pessoais que você nos
fornece. Na medida em que for necessário para que esses prestadores
de serviços cumpram suas obrigações contratuais para com a SanDisk,
esses terceiros podem ter acesso a, ou processar, suas informações
pessoais. A SanDisk limita o uso de suas informações pessoais por
esses terceiros ao propósito para o qual elas foram compartilhadas.
A SanDisk pode, algumas vezes, permitir que nossos prestadores de
serviços autorizados tenham acesso à estatísticas agregadas sobre
nossos clientes, informações de vendas, padrões de tráfego e
informações de sites relacionados. Essas transferências de
estatística agregada não envolvem dados pessoais.
- Fusões, Aquisições e Insolvência. Se a SanDisk
algum dia declarar falência ou incorporar ou ser incorporada a
outra empresa, ou se a SanDisk decidir comprar, vender ou
reorganizar alguma parte ou todo o seu negócio, a SanDisk pode
precisar divulgar suas informações pessoais, incluindo informações
que você permitiu que víssemos ou usássemos em sua eBox, a
possíveis ou reais compradores, ou receber informações pessoais dos
vendedores. É prática da SanDisk procurar proteção adequada para as
informações divulgadas ou recebidas nesses tipos de transações, de
maneira consistente com a lei aplicável de proteção de dados.
- Quando Exigido por Lei e Outras Divulgações
Extraordinárias. É possível que a SanDisk precise divulgar
suas informações pessoais: (i) se acreditar que é razoavelmente
necessário para cumprir processos legais (tal como mandado
judicial, intimação, mandado de busca, etc.) ou outras exigência
legais de qualquer autoridade governamental, (ii) se potencialmente
mitigaria nossa responsabilidade em uma ação judicial real ou
potencial, (iii) se for de outra forma necessário para proteger
nossos direitos ou propriedade, ou (iv) se for necessário para
proteger os direitos legais ou a propriedade de outros.
NOTIFICAÇÃO ESPECIAL A CLIENTES E VISITANTES
INTERNACIONAIS
Como a SanDisk opera globalmente, podemos transferir suas
informações pessoais dentro de nossas operações globais para
cumprir nossas obrigações para com você, mas sempre sujeito às
limitações da lei aplicável de proteção de dados e desta política.
Leis de privacidade diferem através do globo. Para ajudar os
visitantes, cujo idioma nativo pode não ser o inglês, a entender
nossas práticas de privacidade, podemos fornecer informações
especiais sobre nossas políticas de privacidade que podem ser
aplicáveis a esses visitantes em diferentes idiomas. Se for
necessário para os propósitos para os quais você compartilhou
informações pessoais conosco que compartilhemos suas informações
dentro das operações globais da SanDisk, assim o faremos em
conformidade com esta política. Por exemplo, transferências
necessárias de informações pessoais de clientes europeus serão
feitas de maneira consistente com os princípios de "Porto Seguro"
(Safe Harbor) (ver abaixo).
Este website é hospedado nos Estados Unidos. A
SanDisk reconhece que muitos dos visitantes de nosso site podem não
usar o inglês como seu idioma principal. Assim sendo, em algumas
situações disponibilizamos versões deste site em outros
idiomas.
Se você for um visitante da União Européia ou de outras
regiões com legislação regendo o uso e a coleta de dados que podem
diferir das leis dos EUA, inclusive aquelas cujas leis de
privacidade podem ser mais rígidas do que as leis dos EUA, favor
observar que você está transferindo seus dados pessoais para os
Estados Unidos para a SanDisk Corporation. Ao fornecer seus dados
pessoais você consente com tal transferência.
Adesão aos Princípios de "Safe Harbor" dos EUA -
UE. A SanDisk adere aos princípios de "Porto Seguro"
(Safe Harbor) acordados pela União Européia e os Estados
Unidos no tocante à proteção de dados. Informações sobre Porto
Seguro podem ser encontradas aqui.
Partes desta política de privacidade podem não se aplicar a
visitantes fora dos Estados Unidos porque determinados serviços não
são oferecidos àqueles fora dos Estados Unidos. Por exemplo, a
SanDisk não vende seus produtos diretamente neste website para
residentes europeus ou outros fora dos Estados Unidos ou Canadá.
Visitantes de fora dos Estados Unidos e Canadá devem fazer suas
compras através de distribuidores autorizados da SanDisk. Suporte
técnico e atendimento a clientes estão disponíveis através deste
website e por telefone ao redor do mundo. Esses serviços são
fornecidos nos Estados Unidos sujeito aos princípios de Porto
Seguro.
ARMAZENAGEM E PERÍODO DE RETENÇÃO PARA INFORMAÇÕES
PESSOAIS
A menos que de outra forma solicitado por você, a SanDisk
continuará a manter as informações pessoais que você nos forneceu.
Se a razão para a coleta de suas informações pessoais não mais
existir, excluiremos as informações pessoais na ocasião necessária
apropriada se legalmente exigido pela lei aplicável de proteção de
dados e leis de proteção ao consumidor.
SEGURANÇA
Nenhuma transmissão de dados pela Internet pode ser garantida como
100% segura. Consequentemente, não podemos garantir a segurança de
qualquer informação que você transmitir para nós, e você o faz a
seu próprio risco. Uma vez que tenhamos recebido sua transmissão,
empreendemos esforços razoáveis para garantir a segurança em nossos
sistemas. Usamos software SSL (software de servidor seguro) e
firewalls para proteger as suas informações contra acesso,
divulgação, alteração ou destruição não autorizada. No entanto,
favor observar que isto não é uma garantia de que tais informações
não possam ser acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas
através da violação de tais firewalls e do software SSL.
Se a SanDisk descobrir qualquer violação dos sistemas de
segurança, podemos tentar notificá-lo eletronicamente de modo que
você possa tomar as medidas de proteção cabíveis. Ao usar este
website, ou fornecer informações pessoais para nós, você concorda
que podemos nos comunicar com você eletronicamente com relação a
questões de segurança, privacidade e administrativas referentes ao
uso deste site. A SanDisk poderá postar uma notificação em nosso
website se uma quebra de segurança ocorrer. Caso isso aconteça,
você precisará que um navegador da web o habilite para visualizar o
site SanDisk.com. A SanDisk também pode enviar um e-mail para você
no endereço de e-mail que você nos forneceu nessas circunstâncias.
Dependendo de onde você morar, é possível que você tenha o direito
legal de receber notificação por escrito sobre uma quebra de
segurança. Para receber notificação por escrito gratuita de
qualquer quebra de segurança (ou para retirar seu consentimento
para recebimento de notificação eletrônica) você deve nos comunicar
em privacy@sandisk.com
.
LINKS PARA SITES DE TERCEIROS E WEBSITES DE MARCAS
ASSOCIADAS
Este website pode conter links para sites de terceiros, no entanto,
favor ficar ciente que a SanDisk não é responsável por, e não pode
controlar, as práticas de privacidade desses outros sites. Nós o
encorajamos a ler as políticas de privacidade para esses outros
sites, pois elas podem diferir das nossas.
Este website também contém links para websites de marcas
associadas que podem exibir o logo e marcas registradas da SanDisk,
mas que são mantidos por terceiros. Tais sites podem ser
identificados pelo fato de que não exibem um URL "sandisk.com".
Favor ler a política de privacidade no site de marcas associadas
para as práticas de privacidade aplicáveis referentes a informações
pessoais coletadas através de tal site, pois elas podem diferir
desta Política de Privacidade. Esta Política de Privacidade se
aplica exclusivamente a informações pessoais coletadas pela
SanDisk.
MUDANÇAS NESTA POLÍTICA PELA SANDISK
Se no futuro mudarmos a Política de Privacidade da SanDisk,
postaremos a nova política neste site. Se esta política, de alguma
forma, ficar materialmente menos restritiva ou protetora de sua
privacidade do que a política atual, não aplicaremos os aspectos
menos protetores da política revisada às informações que você
anteriormente nos forneceu sem primeiro obter seu consentimento. Se
pudermos contatá-lo eletronicamente, assim o faremos da maneira que
você nos instruiu, a fim de obter seu consentimento. Reservamo-nos
o direito de mudar esta política no futuro. Seu uso continuado
deste website após uma mudança na política de privacidade
representa um consentimento à nova política na medida máxima
permitida por lei.
Nós o encorajamos a periodicamente rever esta Política de
Privacidade.
COMUNICAÇÕES DE MARKETING
Quando você fornece informações pessoais à SanDisk, caso nos
permita, podemos nos comunicar com você através do método que você
escolher sobre tópicos de sua escolha. A SanDisk procura o seu
consentimento para receber nossas comunicações de marketing quando
nos fornece suas informações pessoais.
ACESSO ÀS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS, REALIZAÇÃO DE
MUDANÇAS OU SOLICITAÇÃO DE EXCLUSÃO DE INFORMAÇÕES
PESSOAIS
Você pode, a todo o momento, contestar ou restringir o uso pela
SanDisk de seus dados pessoais para fins de marketing direto. Você
também pode solicitar acesso a, correção ou exclusão de dados
pessoais. Para instruções sobre mudanças em quaisquer de suas
preferências de privacidade, sobre acesso às suas informações ou
para qualquer preocupação ou questão relacionada à privacidade ou
proteção de dados clique aqui para assistência.
Perguntas referentes à atualização ou mudança de informações
fornecidas durante a compra de produtos da SanDisk diretamente
on-line dos Estados Unidos ou Canadá devem ser direcionadas para a
eSend, nosso distribuidor on-line para essas regiões. Você pode
enviar mensagens de e-mail
para a eSend em caso de dúvidas.
Favor ficar ciente que esta Política de Privacidade e as
escolhas que você indicar ao se registrar neste website não se
aplicarão necessariamente às informações pessoais que você possa
ter fornecido à SanDisk ou seus parceiros comerciais como parte de
outros serviços ou websites operados separadamente.
Em geral, quando entrarmos em contato com você, tentaremos lhe
fornecer uma maneira fácil e conveniente para nos informar quando
não desejar mais comunicações similares.
Se você tiver fornecido informações pessoais não relacionadas à
sua compra ou registro de nossos produtos, e desejar mudar ou
atualizar suas informações pessoais, favor clicar aqui.
COMO CONTATAR A SANDISK
Em caso de qualquer pergunta, comentário ou preocupação sobre esta
Política de Privacidade, favor nos contatar através do e-mail privacy@sandisk.com .
Endereço de Correio Postal:
SanDisk Corporation
601 McCarthy Boulevard
Milpitas, CA 95035
Atenção: Diretor de Privacidade
(408) 801-1000
Se você tiver uma preocupação de privacidade referente à SanDisk
ou esta política, e se não puder resolvê-la de maneira satisfatória
através do uso deste site, você deve então escrever para o
Controlador de Dados da SanDisk identificado abaixo:
Estados Unidos - privacy@sandisk.com
América Latina - privacy-la@sandisk.com
EMEA - privacy-EMEA@sandisk.com
Japão - privacy-japan@sandisk.com
Ásia/Pacífico - privacy-asia@sandisk.com
Coréia - privacy-korea@sandisk.com
Caso ainda não possamos resolver suas preocupações, a SanDisk
está comprometida em cooperar para que uma solução adequada seja
alcançada para as suas preocupações referentes à privacidade.
Data de Vigência: Segunda-feira, 23 de julho de 2007.
Modificação Anterior: 4 de outubro de 2004